听力问题要早干预

基本情况：
顾客35岁，听力下降有10多年了，之前佩戴过助听器有7、8年，最近助听器丢了，觉得听别人说话很吃力，双耳有耳鸣，今天是来医院看耳朵，中午路过看到我们门店，在妈妈陪同下来到店里，检查了外耳道和做了听力测试。

左耳：平均听力78.75dB，达到了重度听力损失。右耳：平均听力85dB,达到了重度听力损失。

顾客戴上助听器后，跟他沟通时，轻松很多，没戴助听器时要大声重复跟他说才听得到，跟顾客聊天的过程中，了解他现在是在外面打工，这段时间身体不好回家治疗，双耳耳鸣让他很难受，今天要到医院检查耳朵，由于医院中午休息，就想先配助听器，也好跟别人交流。在沟通过程中，把助听器进行了调试，很多细小的声音都听得到了，顾客又可以正常聆听生活中美妙的声音了，非常的高兴，早日解决自己的听力问题，更好的生活和工作，提高自己的生活品质。

听力有问题，马上找健耳；健耳听力—-更懂中国耳朵的助听器专家！

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地址：湖南省怀化市鹤城区锦溪南路第一人民医院老前门旁健耳听力助听器