给父母最好的礼物是一个有声的世界

2021年10月13日 作者 健耳听力助听器崇左龙峡山路店

前两天下午来了一位老爷爷到店咨询,因店里当时比较忙就在前台接待了他,谈话中发现爷爷很多话听得不是很好,于是给了名片和三则页告诉爷爷:“建议您带家里人一起过来了解最好,这样家里人也知道您的听损情况和平时该注意什么事情多。”爷爷听了觉得有道理就拿着三折页回去了。第三天下午他儿媳打电话过来确定是不是有这个情况,我说是的,爷爷前天来问过。儿媳就放心了还问现在带老人过来行不行,当时五点半了我说可以的。没一会两人就到了,聊了十几分钟后询问情况后就免费给爷爷检测听力,儿媳在一旁说自从那天拿三折页回去后干什么都要拿在手上。我笑笑的说:那说明爷爷很重视自己的问题啊,我说你们平时沟通怎么样啊?她说喊得喉咙破都听不见。我说这样他自己也很难受啊是不是?儿媳默默不出声了。做完检测后发现爷爷的听力情况高频和低频很差,出来告知情况和讲解听力图以及平时的现状都挺认可的,试戴助听器后爷爷眼睛一下子亮了,儿媳跟他小声说话也没问题了。最后当时弄好都快七点,儿媳说要回家吃饭先,我以为没希望了,但我还是很亲切的送出门。但第二天早早爷爷戴着儿子来了,说昨晚回去跟儿子说明情况,今天带儿子过来。于是我很细心的跟他儿子讲解爷爷的情况,再给爷爷佩戴上助听器让他亲眼看见并和爷爷对话等等。结果他也很满意,爽快的刷卡了。送出门时,我看见了爷爷戴上助听器后洋溢着幸福的笑脸。原来父母的幸福很简单。

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