会养生的98岁爷爷
2021年10月13日本情况:韦超威,98岁,来宾桥巩街人,乡政府退休,双耳听损差不多8年。
9月23日下午3点多,一位姐姐自己一个人来到我们店,姐姐说,是她爸爸叫过来咨询的,问我们9月29日是不是搞活动,我们一听就知道是自然之声的 活动。聊天中得知,姐姐家里的爸爸98岁,听力不好有8年,刚好那几天爷爷脚痛走路不方便,我们就上门服务,去到爷爷家,跟爷爷聊了一下家常,得知爷爷是在乡政府退休老干部,很喜欢看书看新闻,那天姐姐叫我们去的时候,没跟家里人商量好,在准备成单的时候,爷爷的外孙进来了,坐了一下就出去了,出去得几分钟,姐姐和爷爷的电话都响起来了,电话里传来两个男人的声音,都不同意爷爷配助听器,说我们两个人是骗子,上门骗钱,叫我们接电话。最后我们店长接了电话,跟电话那头的人说我们来意,还告诉他我们公司的实力。就这样我们上门服务失败回来。回来的第二天,我们打电话给姐姐,跟姐姐聊了10分钟左右,姐姐说,下个月叫她弟弟带爷爷到我们店里配助听器。从9月23日到10月12日之间,爷爷一共来我们店里3次,爷爷说,如果每天可以跟我们聊天的话,他起码可以活到一百多岁,说我们态度太好了。10月12日这一天10点钟过一点,爷爷在姐姐的陪同下再次来到我们店里,我们给爷爷重新测听力,讲解听力图,试听机子,试听GENO1效果很好;还试听了DX3,效果不是很好。试听过程中,爷爷跟我们讲解历史,讲毛主席那个年代打仗的事,我们很认真听,爷爷讲得津津有味。没戴助听器的时候,跟爷爷说话需要很大声才能听到,戴上我们助听器以后可以正常交流。爷爷的双耳都属于重度听力损失,左耳平均听力74分贝;右耳平均听力77.5分贝。因为钱的问题,最后爷爷选配GENO1一台,走的时候还说了一句,下个月再来配一个。
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