助听器在嘈杂环境下听不好，怎么办？

“环境很吵，根本听不清别人说话！” 很多朋友被这个状况困扰。

这是助听器的问题吗？还是自己耳朵的问题？

每个人都希望听得更好，不受环境的干扰。那么，我们就应该了解如何充分利用助听器的功能，在现有的听力条件下发挥助听器最大的作用。很多时候，助听器就像是我们的一个亲密朋友，当你学着去懂它，你就会发现，越了解它的脾气秉性，就越能够自如地使用它，效果也就越来越好，其实这是件挺有意思的事，对吗？

回到“在嘈杂环境听得费劲”这一话题，我们具体分析一下原因，并告诉大家怎样才能在这种环境下听得更好。

嘈杂环境下听不好的原因

听损朋友们对助听器佩戴效果的认知一般会经历几个过程，从最初的“很多声音听不见”到“听得见很多声音”，从“别人说话听不清楚”到“听得清楚熟悉的人说话”，从“不在意佩戴助听器的舒适度”到“非常希望佩戴助听器能舒舒服服”，从“安静环境听得清”到“嘈杂环境也能更好地分辨言语”。

也就是说，随着听到的声音越多，佩戴助听器越久，听损朋友对聆听的要求就会越高。这是非常好的现象，说明我们在追求更好的聆听体验。不过相对的，如果没有正确认识这种带引号的“要求越来越高”，也可能因为对助听器期望值过高而导致满意度下降。

这数十年来，助听器技术无论从硬件还是软件方面都在不断进步，不过不管助听器怎么发展，到目前为止还是有一个通用的原则——就是听来自前方的、面对面的言语声效果最好。这种设计的初衷，其实就在于我们人类会面对面交流的客观事实，在非特殊情况下，没有人会背对着别人说话，所以一定要保证在面对面交流的情况下才能达到最佳的效果。

这里我们需要讲一下人类聆听声音的基本知识及助听器的设计初衷和原理。在噪音环境中，由于受到多种声音的干扰，想要有效地听清别人说话，就需要比平时更高的信噪比。

我们可以将信噪比简单理解为信号和噪声的差值，这个差值越大，聆听言语就越轻松简单，差值越小，或者是负数的时候，听别人说话就会异常困难。

在同一种环境下，听力损失的朋友与健听的朋友相比，需要更高的信噪比才能获得相似的言语识别率。这就是为什么，人们在噪声环境下往往听不清别人讲话，而听损的朋友，即使使用了助听器，在噪声环境下聆听效果也往往不满意。

提升嘈杂环境下聆听效果的小技巧

那么，如果我们要想在噪声环境下提高语言识别率，听得更清楚，所必备的条件是什么呢？一个最大的前提是双耳佩戴助听器，为什么双耳佩戴助听器会在噪声环境下听的比单耳好？让我们先了解一下双耳佩戴的优势。

声源定位更好：

双耳聆听可以使大脑通过比较双耳间声音到达的时间和响度差值来确定声音的方向。我们可以利用双耳定位来判断声音的方向，同时转过头面对声源，也就是回到我们刚才说的，面对面听得会更好，尤其是在嘈杂环境中；

可以有效降低噪声，改善噪声中言语辨别能力：

我们人类的听觉系统具有处理信息的能力，当一侧耳受到噪声干扰时，另一侧会提供附加信息以提高言语感知。而双耳使用助听器在噪声干扰的情况下，能够最大限度发挥一侧耳提供信息的作用。

双耳聆听声音会显得更大：

与单耳听声相比，同样声音，用双耳同时听，响度可以明显增加6-10dB，这不仅在安静环境下可以提高聆听舒适度，同时在嘈杂环境也是有帮助的。

综上所述，双耳聆听是非常必要的。

除了双耳聆听之外，还有一种可以有效提高噪声下聆听效果的方法——利用指向性麦克风技术。简单的说就是，助听器的麦克风可以选择放大来自前方的声音，同时限制来自侧方和后方的声音，从而排除干扰，让佩戴者更专注于聆听谈话内容。也就是说，舍弃一些不需要的声音，让需要的声音更容易听清。

助听器有全向性麦克风和指向性麦克风两大类，指向性麦克风又有很多种不同的类型，功能上有非常大的提升，在这里我们只介绍最基本的两种类型即可。那么这些不同功能的麦克风在噪声环境下有什么不同？

下图就是全向麦克风的工作示意图：

全向性麦克风，对由任何一个方向传来的声音，都以同样的灵敏度收集，并转换为电子信号，也就是说来者不拒，只要是声音就全部接收。全向性麦克风的性能是比较单一的，因为对声音没有任何筛选，收集到的声音将非常多，所以它在噪声环境的表现往往令人不满意。但是全向性麦克风并非一无是处，在给小朋友佩戴助听器的时候，初期往往会选择这种麦克风模式。

接下来介绍指向性麦克风（如下图所示），也叫方向性麦克风。

方向性麦克风，它对前方传来的声音灵敏度高，相对的，对由后方传来的声音灵敏度较低。

为了改善在噪音环境中的聆听体验，最新开发的助听器产品中，已经出现了可以即时分析输入的声音信号来源的方向和声音环境，可自动在指向性和全向性之间切换的麦克风模式。

助听器的大多数功能是可以切换选择的，所以如果你在嘈杂环境听得不够好，可以去找你的听力师，看看有没有打开麦克风功能。

在了解了这些知识之后，我们需要的就是利用这些功能，在噪声环境下充分发挥指向性麦克风和双耳聆听功能的优势。那么，在不同噪声场合，你选择的听的位置就很关键了。

我们通过两个小互动，让大家更直观地了解怎样在实际生活中运用我们所讲的提升嘈杂环境下聆听效果的技巧：

互动（一）

问题：

我们先看一下这张图，这是一个餐馆，我们可以看到餐馆大门的方向，和桌子摆放位置。我们的问题是：如果有机会的话，你会选择在图几的哪个位置坐下呢？注：每张餐桌用数字表示，位置是上下左右。（比如：1上、4右）

答案：

餐馆环境，尤其是中餐餐馆或者快餐店都是比较嘈杂的，建议选择坐绿色圆圈的位置。结合最开始讲的，助听器一般都是降低侧方和后方的声音，来确保正前方的言语可懂度，绿色圆圈的位置正好背对着其他人吃饭的噪音，而面对的就是墙壁和可以讲话的人，这样看来无论降噪和言语清晰度都会比坐在其他位置要好。

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