儿女们的孝心让老人生活品质提升

验配师：钟羽

姓名：曹伯伯

性别：男

年龄：87岁

听力障碍持续时间：7年左右

听力障碍原因：不明

其它全身性疾病：血压有点偏高

听力波动情况：比较稳定

耳镜检查情况：鼓膜完整

耳廓：正常，无畸形

耳部手术史：无

流脓：无

耵聍：无

耳鸣：无

听力情况，听力图如下：

基本情况：用户是感音神经性听力损失，双耳是重度听力损失，用户听力不好这么多年，之前女儿在网上买过一个助听器，老人戴着杂音有点大，就一直没有佩戴了，导致老人一直生活在无声世界。而且儿女都不在身边，每次打电话老人只顾自己说也听不清别人说什么，这次趁着国庆打电话给女儿，说已回株洲处理老人的事并预约上门。

试听过程遇到问题：用户双耳是重度的听力损失，平常近距离大点声还行，试听福莱机能正常跟我们交流，伯伯告诉我他退休工资不高，对助听器可配可不配，又不想给儿女们增加负担，不愿儿女花冤枉钱，问我多少钱，当知道要几千元，伯伯说不配了，让女儿付给我点辛苦费，麻烦我们白跑一趟了，我告诉老人没关系的，然后我建议伯伯试一下便宜点的机子，老人问我便宜点的要多少钱？儿子让我告诉他千把块，这时伯伯才接受试听一下，通过儿子和女儿的信任与支持最后成交健耳听力助听器一对。

耳聋，耳背，听不清楚，健耳听力来帮您！

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电话：18153745912