家人的期望

2021年10月10日 作者 健耳听力海南三亚农垦店

罗阿姨,86岁,听力这几年下降好多年,阿姨刚出院不久,身体不太好,再加上听力差,导致和家人的交流更加困难了,这个问题困扰了家人好多年,这样拖下去也不是办法,所以经过朋友的告知电话找到我们这里。据家里的儿子描述,阿姨以前特别会讲话,家里邻居都喜欢和她讲话,可是慢慢着来找阿姨聊天的人就慢慢减少了,几年下来性格就变得不开朗了,有时会跟家里人说说话,但是长时间感觉和她说话太辛苦了,阿姨可能也是感觉出来 ,话就更少了。电话里儿子很是职责,说是如果早点给她想办法,也不至于让阿姨听不到这么多年,身心疲惫。老人现在年纪大了,来一趟店里不容易,希望得到我们得帮助,听了大哥得诉求,我们就立马准备,下午找个时间去上们,今天一定把这事情给解决绝,让阿姨听的到,让家人放心。

我和同事两人一起顺着地址找过去,终于到了阿姨的家。迎接我们的是阿姨的儿子和儿媳妇,还有家里几个人,阿姨也在其中,看到我们阿姨就很腼腆的对着我们,可能想不到我们是来给她验配助听器的。当儿子在她耳旁跟她说是来给她配助听器时,阿姨是懵了一下,马上就又激动期待起来,这表情我们作为验配师看到的也不少了,但也次次被触动到。

了解到阿姨是听力下降几年之外,阿姨身体也是不太好,住院也是常有的事,且看了耳道,尚且没有什么问题,很干净,鼓膜也是完整的,阿姨平常作息也是很好的,没有熬夜等的不好习惯,饮食很清淡,血压稍微高一点点,吃药控制,血糖正常。由于不是在门店,设备不是太齐全,所以就只能简单的用助听器测测听力,阿姨听力很重,左边听力平均都快九十,右边平均87,混合性听损,经和阿姨聊天,辨别率也是很差的,我们跟家人解释着这儿听力重是一个问题,还有就是阿姨听力下降也好久,有没有及时的干预,辨别率这么差,加上阿姨年纪也大,效果可能也不太理想,需要你们家属更有耐心的去鼓励一起帮忙做后期的康复,家人是很明白的。

所以给拿的是大功率的助听器,确保功率是够用的,然后经电脑调试给阿姨 戴上,开声音时阿姨没有第一时间说话,我们问了几次 ,阿姨才回答说我听到了,让儿子跟她讲讲两句话,我们在边上听了他们交流几句之后,让阿姨先别着急,我们还没开始调试呢,一会调好会比现在听的更好,阿姨满头答应,很是配合,家人在旁边看着我们一来一往的对话之后更是止不住的高兴。

阿姨试听效果这么明显我们也是没有想到,但这不就是我们努力的结果吗?

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