听得清，心情好

客户：梁昭六
年龄：85岁
藤县太平人
今日早上来了3个男的，说想给老人佩助听器，我请他们坐下后，上了茶水，经过聊天得知，他们是从太平下来梧州的，我问客户是怎么知道我们健耳的？客户说是诊所黄医生介绍过来的（黄医生是熟人的朋友）说你们的品牌助听器效果不错，所以就来了。梁爷爷的听力不好有好几年了，最近用很大声都听不清楚，觉得沟通很不方便，所以趁现在国庆放假有时间就带过来买个助听器给他，方便日后沟通。
我说助听器是要验配的，不是随便买一个就可以的，这样吧，我先给爷爷经检查耳朵，然后测听下看看听力损失到什么程度。检查出来的结果是左耳听力损失63dB、右耳听力损失是65dB，属于中重度听力损失。
由于时间有点赶，客户说要赶回去有点事，所以我们直接给爷爷试听了乐语3，试听的效果不错，小的声音听到了，大声也不难受，爷爷说，现在听你们说话轻松了很多，没带之前总是听不清楚说什么？也很吃力，爷爷的性格也很开朗，身体也健康，也很积极配合，自己也很愿意佩戴助听器，说带上后听得轻松多了，要买一对。像爷爷这样对生活对自己积极向上的态度，真的不多。还好爷爷的儿女们都很孝顺，爷爷觉得好的，在能力范围都会满足，就这样，帮爷爷验配了一对。

这次能这么顺利的配机，主要是爷爷的积极态度，还有爷爷家人的孝顺和支持。
还有的是我们的专业扎实，服务的到位，让客户觉得放心，信任

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