听力下降趁早干预

客户：吴阿姨

年龄：65岁

听力情况：右耳平均听力100dB,左耳平均听力74dB，听力损失已有20年以上了，耳朵有流脓流水现象，有时有耳鸣，具客户女儿说可能是癌症化疗过后药物导致，鼓膜完整。

基本情况：刚到店的时候，大声跟阿姨讲话都很难交流，基本是她女儿跟我们介绍情况，得知道阿姨现在很少开口讲话，有时用手表示，右耳基本上听不到什么了，但还好阿姨她爱打牌，现在不打了但她喜欢看。人不爱说话，言语辨别能力下降。说话有点不圆了。

在调机时有问阿姨听得怎么样。她很多时候都是没有开口回答，只是点点头，给阿姨两边都试机了，可右边没有效果，左边开始有点堵耳，调过之后都还有一点点，但阿姨表示可以接受，当可以跟阿姨基本交流时有鼓励她要经常讲话、跟别人多交流。最后选配了左耳乐享UP的机子

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作者：蒙山分公司