注重听力的钟叔叔~

2021年9月30日 作者：海口健耳听力助听器美兰店
顾客姓名：钟叔叔
基本信息：听不好2年多
病史调查：有家族耳聋史，高血压，吃药
外耳道检查：双侧耳廊无畸形，双侧耳道未见
耳科辅助检查，听力检查+纯音测听
检查结果：左耳：75.右耳：58
今早，钟叔叔一个人特意过来门店，叔叔是通过宣传单过来咨询助听器的，叔叔听不好已经有2年多的时间，平时和家人沟通都要大声些才能听得好，而且叔叔有耳聋家族史，怕长期下去耳朵会越来越听不好，想为自己了解下助听器，看能不能解决听力上的问题，这样家人或朋友就不用就么辛苦咯。 详细的询问叔叔的病史并做了记录，给叔叔测了外耳道，查了听力。属于重度和中重度的听力损失。根据叔叔的听力情况，拿了一对戴蓝牙功能的助听器给叔叔试听。叔叔试听后反映了些问题，我在电脑上都一一做了调试。后面听得挺好的。跟叔叔讲各个助听器价格的区别和性能，有些助听器是带有蓝牙功能，可以通过助听器来接打电话和听音乐。有些是没有蓝牙功能，性能很好的助听器在吵噪的环境下听的效果会更好，最基本款的就适合在安静的家里的戴来听，还有的中档助听器可戴到外面一般吵噪的环境下戴等等。。。慢慢 地给叔叔做分析，叔叔都能明白，后面说到价格时，叔叔也说到自己工资不算太高，自己的需求也不大，除了能在家戴和到外面一般环境下戴就可以，蓝牙功能的平时也用不上，跟叔叔聊天的过程中，了解到叔叔的平时生活也相对简单，根据叔叔的听力和个人对助听器的需求，再拿了一对机子给叔叔试听并做了些调试，叔叔听得效果也很好，并跟叔叔说了这款助听器的价格，叔叔觉得价格能接受听得也好，马上成交。整个过程4个小时，钟叔叔事后夸我们很有耐心，细心，热心，用专业帮自己解决了这几年的烦恼。
耳聋、耳背、听不清，健耳听力来帮您！
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