时隔两个月后的相遇

                                                                                                                                                                                                                                                                     ——-健耳听力助听器茶陵店验配师

用户  ：平平姐

基本情况：平平姐  57岁，耳聋耳背听不清有十多年了。邻居陪同过来的，邻居说平平姐个性开朗，平时喜欢在家里打点小牌。每天乡里乡亲的邻居到她家喊她打牌。由于听不好，总是站在门口喊四五声都没个反应。打牌算数的时候，总是听不清讲不明。闹了好多笑话。邻居们都喊她配个助听器。

病史调查：本人无高血压，无高血脂，无糖尿病史。家里兄弟姐们都听得还好，没有遗传病史。

常规的耳科外耳检查：双侧耳廓正常，无牵拉痛，双侧外耳道干净未见脓液，双耳鼓膜完整，鼓膜可见清晰光锥，双侧乳突鼓窦区正常。
耳科辅助检查：纯音测听

检查结果：左耳平均听力为73分贝，右耳平均听力为95分贝，双耳分别属于重度跟极重度听力损失，均属于混合型听力损失类型。
验配过程：（第一次过来门店）平平姐试听了一款助听器，说虽然声音调的没有在网上买的大，但是比她在网上买的助听器要听得清，不嘈杂，感觉声音听起来也很舒服。（第二次上门服务）平平姐的邻居说平平姐听力实在太差了。每天跟她讲话都费劲，喊得他们头昏。邻居刘大哥是他们社区的网络达人。拿手机在网上搜耳聋耳背听不清的原因，以及助听器的知识，了解和熟悉了健耳听力助听器，还查到了我们健耳听力助听器茶陵店。打电话联系我们，说邻居腿脚不方便，希望我们能上门去帮他邻居做助听器验配服务。

我们应邀来到了平平姐家，一见面才知道是平平姐。平平姐对我们很热情，说内心感应会是我们过来帮帮她配助听器。因为她一直还记得两个月之前在我们健耳听力助听器茶陵店，给她试听的助听器效果。在调试好助听器后，平平姐说她从来不知道自己家墙上的电扇有那么大的声音。她以为风扇都是静音的。还说那些纸张的声音，呼吸声，风吹树叶的声音，她以前根本听不到。我们试着让她站厅里的门口，我们站在她家厨房门口，相距几米远的距离沟通。平平姐都可以一次性的听清听明白且对答如流。她也深切感受到了助听器的作用。以前考虑助听器的费用问题，想先看医生治疗，这段时间去了省里和市里的大医院花了不少 钱，医生拿着检查结果告诉她是神经性耳聋，吃药和做检查作用也不会太大。只能借助助听器来解决听了问题了。看到助听器跟上次试听的效果一模一样，感觉确实效果不错。决定听我们的话把助听器佩戴起来。

平平姐的邻居来了好几个，大家你一言我一语的问话，平平姐都能一句不落的应答。大家都跟着开心起来。

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