藏不住的喜悦之伍爷爷

顾客信息

姓名：伍爷爷 年龄：69岁 性别：男

外耳道检查正常，鼓膜完整。

听力情况：右耳的平均听力：83dB ； 左耳的平均听力：88dB

伍爷爷来了，是在女儿的陪同下来的。爷爷说他左耳从小时候开始就不是很好，右耳还流过脓。由上图可以看出爷爷的听力情况已经达到重度听力损失了，是混合性的。当伍爷爷坐下来，我们从他的眼神中看到了他对声音的期盼。爷爷全过程都很信任我们，问他什么，他能说很多，也很配合。当他戴上助听器听到了久违的声音，他那开心的表情，脸上散发出来的喜悦藏都藏不住，他对女儿说：“你以后不要用很大声跟我说话了。”有被爷爷感染到，他的女儿为此也感到很欣慰。爷爷满意的戴着助听器和女儿离开了，离开的时候还热情的跟我招手。看着听力损失的爷爷戴上助听器之后，重新听到久违的声音，我们心情也随之变得很美好。

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