听得到，才圆满！

客户卿爷爷，73岁，听力图如下：

9月17日上午，我们店进来了一位老爷爷，我和我的小伙伴赶紧起身，分工合作微笑的迎了出去。爷爷的身体很硬朗，自己骑小三轮来的，先去县医院五官科看了耳朵，再转介绍到我们店里。

自述有4个月左右听得不太好了，特别是别人在后面讲话，右耳比左耳要差些。因3年前右眼做了白内障手术不久，感觉右耳听力有点影响，也没太在意，今年端午节摔了一跤后，左耳听力明显下降。现在双耳都有听力方面的影响，让生活和日常交流带来了很大的不便，才赶紧来检查听力。在了解基本信息后，帮爷爷做外耳道检查的时候，发现爷爷的左耳道有耵聍栓塞，已基本堵塞整个外耳道，位置也比较深，耵聍较干燥，为了得到更准确的听力值，建议去医院做治疗，取出后再到我们店里做听力检测，右耳的外耳道情况良好。听到我这样的建议，爷爷很高兴的笑着说：“谢谢了，等我把耳屎取出来，我就来配助听器，辛苦你了！”看着爷爷笑语盈盈的离开，能够帮得到他，我也很开心。

4月27日爷爷再次来到我们店里，还在门口就笑着说；“现在在帮我看看，可以了没有。”

我们认真细致地检查了外耳道，左耳的耵聍栓塞已经清理干净，接着又做了听力检测，左耳听损58，右耳听损56，属于中重度听力损失。我们详细讲解了爷爷的听力情况，连上我们的福来机进行试听，戴上助听器和我们交流，爷爷忍不住连连点头道：“好好好，这样听你们讲话就蛮清楚了！”我们的福来机试听的效果让爷爷很满意。问到我这个机器要多少钱，我告诉他现在戴的是我们的评估机，结合你的听力图和使用环境给你推荐了一款适合的助听器，你佩戴看看是否满意，我们以你的佩戴感受为主。经过调试，老人对助听器的外形和功能都很满意，感叹如今的社会就是好！

耳聋耳背听不清，健耳听力来帮您！

灌阳店地址：灌阳县灌阳镇灌江中路3号健耳听力助听器

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