专业验配助听器,适合自己很重要

2021年9月29日 作者 健耳听力长沙旗舰店

——作者:雷咏怡

一、基本信息

姓名:郭爷爷   性别:男    年龄:73岁

二、基本情况

1.是咱们的老用户

2.在我们这配机之前戴过两年模拟机

三、主诉

郭爷爷是我们这的老顾客了,17年底来配的机,之前戴着都挺好的,前几天来店里复查听力,想换个机子,我们给他做了外耳道检查。

四、检查报告

左耳平均听力为:74 dB

右耳平均听力为:68.75 dB

五、试听情况

郭爷爷这次来店里复查听力,在给爷爷保养的过程中,我们跟爷爷聊了一下助听器现在的使用情况,爷爷说助听器还可以,但是自己感觉到助听器现在好像有点不行了,因为爷爷平时喜欢下棋、跟朋友聊天,爷爷就发现戴上助听器在稍微嘈杂的环境中跟朋友们聊天的时候,朋友们说话基本上都听不清,只有在安静的环境中,两个人面对面聊天还行,得知爷爷的情况,我们告诉爷爷现在有新产品上线,爷爷今天看有没有时间,有时间可以给爷爷试听看看,爷爷表示很感兴趣,于是我们给爷爷调试了现在最新的一个平台的助听器,爷爷戴上去之后说这个比他原先的助听器听起来清楚多了,因为爷爷的助听器已经有好几年了,爷爷自己本身也是对助听器要求比较高的人,这次试听爷爷很满意,于是给家里人打了电话,询问了一下家人的意见,家人非常支持爷爷重新购买,最终爷爷购买了一台价格合适又适合自己需求的机子

六、总结

郭爷爷对自己的听力问题比较重视,之前不是很严重的时候就及时来我们这进行干预,配了助听器,这次更换助听器,也能看出爷爷对自己的重视。希望大家都能够对自己的听力问题正确看待,有问题就进行干预。

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