找到丢失的声音

彭叔叔   湖南衡山人   83岁

彭叔叔年轻的时候就听不到钟表声音，现在这个左耳听不到声音，进来的时候一副生人勿近的模样，跟他讲话没反应，儿子就在他耳边大声的喊，依靠口型能听懂一点，交流比较费力，平时长住南宁，这次因为修建高速公路家里土地征收了，才回的老家。儿子很忙，叔叔又不能跟人正常的交流，电话声音铃声听不到，找不到人不方便。虽然叔叔告诉我左耳的听力完全没有了，还是测试了一下，两个耳朵都是极重度听损，那功率最大的机器给叔叔试，叔叔说声音很大，很吵听不清楚，大功率的助听器不能调试大中小声，立马给叔叔做了原位测听，跟之前纯音测听的结果相差甚远，就换了我们的试听福来机给顾客听，这次叔叔的脸上出现了笑容，我们慢慢的跟他说话，基本能听懂。叔叔儿子告诉我们，老人比较固执，有什么都不事情都不家人商量，以前也在路边摊试过助听器，但是没用，自己的亲戚也在网上随便买了一个助听器也没什么效果。我说：“助听器其实就跟配眼镜一样，要先眼光再配合适的镜片，助听器也是一样的原理，也是要先测试听力，再验配适合的助听器，但是助听器的技术含量会要要求高一些，助听器的验配师一定要有专业判断，才能有好的调试，不然一个好的机器也发挥不了的作用。”叔叔试着给女儿打了电话，能正常的交流，电话铃声也能听到，当知道我们的门店是全国连锁，在他们南宁住的地方隔一条街就有我们的门店，售后保养非常方便，果断的选配了一对助听器。