牙牙学语,你养我小。耄耋米寿,我养你老。

2021年9月28日 作者 健耳听力广西容县店

姓名:窦爷爷      年龄:87岁

听力情况:听力不好有5年时间,感应神经性听力损失

外耳道观察:无发炎流脓,鼓膜完整

助听器佩戴史:无

配的机型:shine Rev+xp

 

昨日调休在家里但是还是在家里微信电话跟踪意向客户,然后下午的时候人事主管发了一个电话过来说是想配助听器的,然后我就马上打电话过去联系,对方说是从招聘广告上看到我们助听器的,想给老人配让老人听到声音过得开心一些。然后我就加了对方微信发了地址和定位。

 

第二天九点半的时候客户打电话过来说快到店了,然后我立马做好准备迎接,不一会,客户到门店了,我们上去搀扶老爷爷下车进店,老爷爷刚开始不愿意进来,原来昨天外孙说给老爷爷配助听器,老爷爷是不愿意来的,今天完全是骗老人说带他去理发才过来的。然后经过我们一起哄才把87岁的老爷子哄进店,老爷子是两个外孙和老奶奶一起带过来的,老爷子特别依赖老奶奶,给他测听都要老奶奶陪着,要不然老爷子就会很烦躁,后来我和陈老师相互配合,陈老师一边在给客户测听,我这边就一边输听力图链接助听器,测完听力给阿叔戴上福来机,和阿叔聊起天,这时候啊叔听到声音了终于露出了笑容,也不再那么烦躁抗拒了…家人也看到了很明显的对比,这时候也跟他外孙讲解听力图和听觉通路。外孙都是在广州深圳这些地方当过兵,有一个是读军校出来了,我一给他们讲解,他们就明白了。然后由于给阿叔照到那个外耳道有一些耵聍,一个外孙子说医院有认识的同学就自己打电话说让同学带阿叔去冲洗一下外耳道再回来,这时候已经11点半了,外孙子还是执意要戴阿叔过去冲洗,然后两个外孙又带阿叔过去医院了,过了半个钟,大外孙又回来了,后面跟着他弟弟还有爷爷奶奶,原来这期间他们去咨询了其他的助听器门店,还是感觉我们比较专业,阿叔在我们的验配戴上助听器后和我们聊天乐得不亦乐乎,孙子说就不想去别的地方对比了,两个外孙子从小就是外公外婆带大的,感情深厚,只想老爷子配上适合的助听器后晚年生活过得开心一些,非常孝顺。

最后试听乐享ric的效果不错,以九折的价格成交一对乐享ric  。阿叔临走的时候说家里太远了,要不然改天还来找我聊天,得到阿叔的认可我非常开心,告诉阿叔保持好心情,身体棒棒的改天过来找我们聊天~

 

衷心希望大家在对待听力不好的人群时多一点耐心和爱心。

听力有问题马上找健耳,健耳听力助听器,您身边的助听器专家。

地址:广西玉林容县城西路47号健耳听力助听器

电话:18177547328