服务好 专业好 顾客自然回来找你

2021年9月28日 作者 健耳听力株洲攸县店

这天我和文老师两个在店里忙着,突然手机响起,我接通电话原来是老客户黄爷爷打电话过来,黄爷爷说等下有一位和他年纪差不多的爷爷会到我们健耳听力助听器店里来,要我站在门口等着那位爷爷,黄爷爷说就是因为我们的服务好,所以就帮我们推荐客户。我笑着说黄爷爷谢谢您帮我们推荐客户,我们所做的一切都是应该的,只要能够让您们听得好我们就已经很欣慰了,谢谢您对我们的认可。

我站在门口等着这位爷爷的到来,四处张望了一下,从对面马路走过来一位高大的老人,望着这位爷爷我就猜肯定是他了,我走过去问爷爷是不是您来咨询助听器的,爷爷说是的。我说刚刚那个黄爷爷打电话和我们讲了,说您要了解助听器。我请爷爷坐下,倒了水给他喝。爷爷拿出了在医院做的听力报告给文老师看,文老师跟爷爷讲解他的听力图,可爷爷听不清讲什么,我们就把听了图输入电脑然后拿出福来机给爷爷戴着,在慢慢的和他讲解听力图,这时爷爷明显的听的清楚多了,爷爷说:我今天暂时不买,我要明天让我儿子陪我过来。试戴了福来机爷爷很是满意。第二天我们刚开门爷爷和儿子来到我们健耳听力助听器店,爷爷的儿子是在谋个单位上班的,他四处观看着我们店,看着我们这么小小的店却很干净整洁,就询问我们店里的情况,我们向他介绍了我们健耳听力公司,然后也看了我们的一些证件,这才悬着的心放下来。我开玩笑的说:爷爷是老顾客推荐来的你还不放心吗?这时他也露出了笑容。我们向爷爷儿子讲解了他父亲现在的听力情况,也讲解了听力的专业知识。他听着我们专业的讲解也心服口服,见他对我们已是非常信任了,我们就推荐了两款助听器给爷爷试,试的过程中我们跟爷爷聊了好多,爷爷听的也很清楚,一旁的儿子看着父亲戴着助听器效果确实很好,就说我父亲要是听得好,下次我也会帮您们推荐客户来。我们听着很是高兴,文老师说:这个你百分百的放心,我们的专业你也看到了,我们能够帮助到每一位听障人士这也是我们的一个小小的成就。最后儿子帮老父亲选了一款成交了。

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一店地址:攸县交通北路94号健耳听力助听器(人民医院斜对面往大市场方向走15米左右)15343039090(微信同号)

二店地址:攸县攸衡南路39号健耳听力助听器(七天酒店对面)15307418383(微信同号)