能够帮助别人是一种快乐！

患者基本情况:曾阿姨，女75岁听力损失半年以上。左耳耳鸣，右耳穿孔。心脏有问题，上了支架。

家住附近。接孙子放学路过店里了解助听器，平时在家带孙子聊天有时候说小声听起来比较吃力，儿子想尝试吸氧解决听力问题。吸氧一个多月了效果不明显。

试听了福来机，效果很好。阿姨说想要配一个几百块钱的助听器，我跟阿姨说几百块钱的助听器效果不会很好，就跟阿姨试听了福来机，效果非常好，但是阿姨觉得价格接受不了，说想到自己奶奶听力不好也照样活到90多岁，想想自己助听器要那么贵干脆不配算了。接着我们又跟阿姨试了乐易3和乐易2，最后阿姨选配了乐易2

纯音测试听力图如下:
右耳裸耳听力:58DBHL.左耳裸耳听力60DBHL.

处理方案:
最终阿姨单耳乐语2，曾阿姨戴上助听器后孙子不需要喊着嗓子跟她说话了，也不需要一句话重复几遍了。

小结:服务专业都很重要，相信只要用心对待客户，一定会有收获的。

耳聋耳背听不清，健耳听力来帮您!

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