专业验配,效果好
2021年9月25日用户信息:李阿姨
年龄:71岁
基本情况:听力下降20年以上
病史调查:无家族史,血压高
外耳检查:双侧耳廓无畸形,耳道正常,中耳炎史
平均听力: 右耳91dB(极重度) 左耳80dB(重度)
接待过程:
2021年9月,儿子在网上了解到健耳听力助听器是全国连锁直营店,售后有保障,然后打了全国的免费服务热线400-151-1680,说岳阳也有分店,于是中秋节从上海回来,特意带母亲来到本验配中心,让他配个能解决问题的助听器。因为几年前李阿姨购买过一台助听器,戴着噪音很大,所以一直没怎么戴过,当儿子说想带她去解决听力问题时,李阿姨有些迟疑,觉得助听器不好用。
老人现在面临的问题:每当孩子们节假日回来的时候,几个人一起说话听不清别人在说什么,只是嘴在动,看电视声音开很大,影响家人及周围的人,和他说点什么事他没听到,邻居先听到了,时间长了邻居们也都知道了家里有个听力不好的老人。老伴也只有在吃饭和说重要事的时候才和老人说话。门铃和电话声都听不到了。有一次老伴去外面交电费,走得急,忘记带钥匙了,回来后按门铃及敲门了很多久都没人给开门,可把老伴急坏了。
经过一系列的听力检查后,我们按照李阿姨目前的听力给其试听了两台带有无线功能的助听器,助听器调好后,我们告诉家属可以和阿姨自由的聊天了。戴上助听器后,家属与阿姨聊天都能对答如流,我们看到阿姨脸上流露出既喜悦又有些紧张的表情,我们让老人安心的在椅子上坐好,告诉她放心吧,您以后每天都能听到这样的声音,它们不会再丢了的。老伴平时的说话声音就偏小,现在和老伴交流非常容易。于是又让老人试了一下通过无线看电脑里的电视节目时,老人非常高兴。第一个动作就是给朋友打了电话。
我们告诉老人,为什么现在会有这样的效果,是因为他现在是双耳选配的是根据她听力数据调试的助听器,所以听起来很舒服,也不吵。以前戴的是模拟机,不是根据她本人的听力来调试的所以带着不舒服。家人感慨原来如此,听力有问题还是要找专业的机构和专业的听力师,才能从根本上解决问题。儿子看着母亲欣慰的表情,果断购买了这对助听器。
选配结论:助听器不是耳机,不能随便哪个都能戴,就如眼镜有远视和近视,还有散光和度数。助听器是个性化的产品,需要测过听力才能选配合适的助听器。
耳聋耳背听不清,健耳听力来帮您!
服务地址:岳阳市岳阳楼区巴陵中路粮都宾馆旁边50米(健耳听力助听器)
服务热线:19918053051(微信同号)