一:基本信息
姓名李爷爷、性别男、年龄81岁
二:病史鞭炮声振坏 与有糖尿病吃药 引起听力下降
三:纯音测听 听力图如下
四:李爷爷是他儿子带过来的 ,来我们店里之前在其它店有咨询过助听器,接待他们 按照强调的九字诀流程走 ,首先介绍公司 介绍门店 介绍自己 ,取得李爷爷们的信任 ,测了听力 然后给李爷爷 带上试听机试听效果 ,也许是李爷爷 长时间没听到声音 大脑对言语辨别能力差 ,带上的效果一般 ,我先安抚他 这种情况是属于正常的 ,助听器佩戴的效果需要一个试用期 ,在以后会越来越好 ,然后啦 我再给你多试几款 看哪一款最适合你 ,然后把那乐享的给他试,可能关于价钱的问题 ,李爷爷坚持只配一个 ,戴上之后 感觉还可以 ,李爷爷的接受能力还可以,跟他聊了一会 感觉能听的更好了,曾经不喜欢说话的李爷爷 现在开始多说了,曾经不喜欢笑的李爷爷也开始笑啦 ,跟他聊天当中能感觉到李爷爷非常开心 ,他的儿子在旁边也感受到 ,带上之后确实有效果,能帮助解决李爷爷的听力困扰 ,以后过年过节都可以跟家人沟通聊天 ,跟孙儿孙女可以视频聊天 ,想想都开心 ,每次想到这种画面 帮听损人士解决听力问题 ,好 有成就感 ……开心足矣