你能听见是全家的幸福
2021年9月25日作者：健耳听力助听器益阳康富北路店
2021年9月25日
曾爷爷今年72岁，两年前在我们健耳体力助听买了两台基础款的助听器。因为离我们门店比较远，很少过来做保养。爷爷戴助听器就是一整天，左耳有流水的现象，长期因为戴的时间太长，又没有定期过做保养导致左边助听器没有声音了。今天爷爷的儿子，女儿特意戴爷爷过来做保养·调试。经过我们周老师的检测，助听器已经不能正常接收声音了，只能寄厂家维修，而且已经过了保修期。爷爷的儿子，女儿就很激动，说我们的助听器不好，平时也没有见它出现过故障，一出故障就已经不再保修范围，是诈骗公司。我们周老师冷静的跟他们分析导致助听器使用寿命会这么短的原因，他们也根据爷爷的平时习惯，确认助听器是使用不当造成的就平静下来了。正好又来了一位洋气的女士过来做保养，女士就问爷爷的儿子是不是平时不过来做保养，爷爷儿子反问女士为什么这么清楚助听器，女士把她两边的头发往后撩过去一点，露出了双耳上的助听器给他们看，热心的女士告诉爷爷儿子她是怎样保养和使用的，还跟他们分享她戴后的各种方便，还向他们推荐了她自己带的那款给爷爷儿女们，她自己用好几年了，没有发现任何的不适。爷爷儿女们也觉得不错，就要周老师给爷爷试戴，一番调试后觉得非常满意，爷爷就问价格，一听价格比原来的贵好多，就不想买了。爷爷女儿说跟爷爷说，只要你听得好，还能跟我们拉拉家常就是最幸福的事了，就愉快的付款了，还说右耳以后出现问题就直接来换相同款。周老师告诉爷爷儿女只要他们来我们益阳这边，就可以带上助听器过来做保养，爷爷不来也没有关系。
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