听力问题一定要及早干预

2021年9月24日 作者 健耳听力怀化溆浦店

顾客姓名:马叔叔

顾客性别:男

顾客年龄:74岁

顾客地址:湖南怀化溆浦县县城

2021年6月2日马叔叔来到我们门店说5月份意外摔伤引起耳聋,6月2日到店测听力试机,效果还行,因为当时意外耳聋时间不足3个月,所以就帮叔叔测了听力,试了试助听器,告诉叔叔三个月左右再来店里复测一下听力,到9月10日叔叔还是没有来复测听力,于是我们电话联系马叔叔,询问现在听力怎么样了,有时间过来复查一下听力,叔叔当时答应过几天过来,9月22日马叔叔两口子来到店里重新测了听力,右耳96分贝,左耳83分贝,与之前测的右耳100分贝左耳86分贝,听力并没有什么变化,经过三个月休养,听力没有恢复,于是叔叔就决定购买助听器补偿听力,试了机,推荐了UP耳背机和受话器外置机,最终叔叔选择了UP耳背机,然后阿姨确定好了,说今天没带钱,手机里也没有钱,明天一定过来拿,你给我留着,第二天上午9点多叔叔就来了,告诉我们阿姨要等一下才能到, 在银行里排队取钱,在阿姨没到之前我们给叔叔讲解使用方法及注意事项,注意保养维护,让叔叔签好字,过了没多久阿姨拿着钱就过来了,交了钱,开好发票,叔叔戴着助听器打门球去了。第二天我们回访马叔叔戴的效果怎么样,马叔叔很开心的接了电话,说效果很好!谢谢马叔叔信任我们,我们又帮到了一个需要帮助的人,很开心。

 

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门店地址:湖南省怀化市溆浦县长兴路58号人民医院路口(国瑞堂药房旁)健耳听力 

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