案例
2021年9月24日基本情况:杨中雄今年七十六岁啦!家住关峡珠玉。
佩戴情况:之前他亲戚儿子在残联领了给叔叔戴了两三年。
病史情况:血压有点偏高,有脑梗,没有耳鸣,有白内障。
听力检查:外耳道检查鼓膜完整,没有耵聍,语言辩别能力差,在耳边大声说话才能听到,做了纯音检测,左耳听损七十八分贝,右耳一百七十六分贝。
家人主诉:儿女一直在外面工作,自己和老伴,孙儿们一起住,听损有几年了,交流带来很多不便,以前戴着助听器是和老伴孙儿沟通很流利,可是从助听器损坏后,近两个月家人觉得和以前不同了,跟老伴交流有困难了,要在耳边大声说话才能听到。所以老伴就说去修,第一次来店是来问他的助听器哪哪有问题我们可以帮他弄吗?当然可以,第二次来店是带上助听器进店,让我们高他修,拿出来一看无法修,叔叔还是不死心,硬要我们请示上头领导,当着他的面请示,领导说旭不了才死心。
过了段时间,叔叔第三次进店,说实在是没办法,听不到让我很困扰,头痛,听到叔叔说此话,配机意愿这么强烈。
试听情况:给杨试听了帝企鹅500,叔叔说我听到声音了效果很好,声音很清楚,明亮。叔叔露出久违的笑容。和家人交流很流利,跟家人讲叙了和叔叔说话要语速慢点,叔叔反应没那么快。又给叔叔试听了乐享UP也和家人交流蛮好的,一直嘴里念叨着,听见有多好!
可最后是成交时叔叔觉得价格太高,预算没那么高。所以最后成交的是力斯顿。有点小遗憾。。
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