案例故事

因为相信人品所以选择产品

2021年9月21日 作者 健耳听力聊城阳谷店

验配师：刘燕明

用户信息：刘女士，女，45岁。

病史调查：血压正常，血脂正常，血糖正常。

外耳道检查：双侧耳廓正常，无牵拉痛。外耳道干净，鼓膜完整无破损。

耳科辅助检查：听力学检查-纯音测听
纯音检查结果：左耳62.5右耳50，中度中重度听损。感音神经性听力损失。
验配过程：刘姐是店里原来的老客户，因为前期维修保养工作，一直都是店里维护着，服务态度得到了认可，今日尹老师休息，上午11点左右接到尹老师电话说刘姐要来试机，试听受话器外置机，不一会儿刘姐和她朋友到店，因为知道她比较忙着急，所以直接给他用试听机器原位测听后直接试听，先试DX3,直接完全调试好，基于对Dx的信心，连低电量报警声开机声音都给她听好保存，然后试听另一款，试听结束后针对自己的聆听舒适感选择机器。直接带走。因为着急走很多事情刘姐让尹老师直接和她联系。送走刘姐后和尹老师沟通刘姐情况，由刘姐验配情况进一步证实了，客户首先认可你这个人了，才会选择你的产品。
验配心得：客户的满意是我们最大的动力。
耳聋耳背听不清，听力有问题，马上找健耳。
健耳听力——更懂中国耳朵的助听器专家
地址：山东省聊城市阳谷县运河东路177号盛世名门楼下健耳听力助听器（阳谷中医院往西500米路北，盛世名门站牌处）

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健耳听力阳谷店18953903003

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