老人专门到店来验配助听器

这位老人在今年7月份就找到我说需要验配助听器，老人今年76岁了，但是对于手机的APP还是很在行的，看新闻，玩微信。由于我的门店是在德州市区，老人是住在周边的乡镇上。过来一次也是挺不容易。老人通过朋友推荐的微信找到我，问你的店在哪里啊？我说：你可以在百度地图上搜索健耳听力助听器（德州店）就可以导航过来了。老人表示现在自己正在接受治疗，由于他出现了突发性耳聋的状况，在医院正在接受治疗，并没有马上来找我。在医院治疗了三个月听力没有好转的迹象，这时已经到了9月中旬了，老人又通过微信给我打语音说，我现在就去找你看看我的耳朵，医生说可以佩戴助听器了。时隔不足三个月还是非常感谢老爷子对我的信任。一小时过去了，老爷子进店后就说，我一直在关注你的信息，我对你还有你的公司都非常的了解。所以路途再远我也要过来看看。之后为顾客做了听力测试，验配、试戴助听器，做事就要实事求是，踏实认真，对待每位进店顾客都要对症状做出专业回答。