油盐不进
2021年9月19日顾客姓名:钱叔叔
年 龄:78
基本情况:说听不好有十年了,一直没有管过。
病史调查:有高血压,没有糖尿病、高血脂。家族遗传等疾病,没有药物过敏史
外耳检查:双侧耳廓无畸形,鼓膜未见异常
听力检查:纯音检查
检查结果:左耳82.右耳77都是一个重度的听力损失
叔叔是路过我们门店进来咨询的,进来就跟我说听不好有十多年了,中间也有去到助听器店,但是听到价格就觉得聋就聋了,反正也不影响生活。今天是没事做进来问下,也不会买。告诉他没有关系,可以给他做个检查,让他了解一下自已的听力情况。也可以给他试戴一下,让他自已看看效果怎么样。检查结果出来了之后跟叔叔详细的讲解了听力图,也给他试戴了但是自已觉得效果达不到理想。第二天叔叔又来了,给他戴上助听器就跟他聊天,给他做了戴助听器和不戴助听器的各种小测试。连续几天之后,叔叔主动说要配一个助听器,但是因为经济原因只接受一个助听器。走的时候嘴里嘟囔着等我哪天发财了要就来搞个好的。