怀感恩之心,将爱传承。
2021年9月19日2021年9月19日 作者 岳阳汨罗店
客户姓名:周叔叔
年 龄:70岁
基本情况:自述听力近两年来越发不行,近距离交流可以,声音要大。
病史调查:无家族史,无三高
外耳检查:双侧耳廓无畸形,鼓膜完好
耳科辅助检查:听力检查—-纯音测听
纯音检查结果:
9月10日上午我打扫完店铺卫生,玻璃门也擦得透亮透亮的,茶水也准备好了。没过多久,周叔叔在店门口张望,我连忙起身推开玻璃门引导爷爷进店坐好并递上茶水。爷爷见我很热情,很快就打开话匣子了,与我详细的说自己的听力问题。叔叔说自己的这耳朵去医院看了两次也没什么结果,医生连药都没开,让爷爷配助听器。我问爷爷跟谁一起来的,爷爷告知是跟女儿一起来的,女儿呆会过来。见爷爷这么说我也放心了,先给爷爷做纯音测听,结果显示双耳为混合型重度听损,试听之后感觉效果很好,沟通起来一下顺畅多了,女儿也在一旁当既就能感受到助听器效果,戴上助听器之后他的听力情况,是跟自己的职业有关系,因为长时间在噪音比较大的工作环境中工作导致听力下降,而本人又未及时采取有效的措施,像您现在的听力如还不采取措施的话,听力会下降得越来越快,得尽早干预起来,保护残余听力。在一旁的女儿也在劝导叔叔,如果现不引起重视的话,您这个听力还会下降的,到时候就没办法了,以后您想听声音也听不到了。女儿说父亲年轻时为了几个儿女吃了很苦,那时候条件也没这么好,所以这个听力也就耽误,了这次一定要配回去,他听得好我们做子女的在外面联系也方便多了,工作也安心!他自己跟别人沟通也会轻松很多。
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