好的聆听，才能更好的工作

用户姓名：周阿姨

基本情况：炎热的午下，周阿姨在二个女儿和二个孙儿的陪同下，一家五口人进店的，周阿姨今年58岁，因为听力不好，已经接近一年没有工作了，因为阿姨做的是育婴师的职业，晚上需要照顾小孩，耳朵听不好，根本无法工作，她通过她的同事也是我们的老客户介绍，还有女儿网上的咨询了解，才想着来我们店详细了解一下的。

病史调查：周阿姨听力损失二年多了，检查外耳，双侧耳廓正常，无牵拉痛。外耳道干净，双耳鼓膜完整无破损，家里母亲也有耳聋的情况，有高血压、药物控制，无高血脂、糖尿病、等疾病。

耳科辅助检查：纯音测试

检查结果：左耳平均听力为43分贝，右耳平均听力为68分贝，属于中度和中重度听力损失患者。

验配过程：根据阿姨的听力图情况，我们告诉阿姨：您的左耳听得到声音，但是听不清楚内容，而右耳确恰恰相反，听不到声音，但只要听到了，还是能分辨声音，能听清楚，听力情况比较复杂，您想解决问题，必须佩戴我们新平台的产品，它处理声音速度更快，降噪性能更换，还可以提升言语声，对您的听力更有帮助的。阿姨听完我们对她听力图的详细解释，也和她自身现在的感受相同，所以，相信你们的专业推荐不会有错的，但是，因为我还想出去工作，所以，我想配戴放在耳朵里看不见的那种。我们笑着说，可以的，但是，也需要您先试戴我们的常规机，看看您佩戴会不会有其他的不舒服或者堵耳，都需要先做评估的，如果，您戴常规的没有堵耳等其他问题，那么我们可以帮你取耳样，定制耳内式的助听器。阿姨笑呵呵的说，我不知道配一个助听器还有这么复查，以为只要价格合适，就可以买了回家。就这样，在我们一边聊天一边调式的过程中，交流也越来越顺畅，这个时候女儿也从我们的另一间接待室过来了，看着妈妈聊得很开心，她们也参与了进来，在戴上和不戴做了一次测试后，女儿又从妈妈的前后左右不同的方位做着测试，终于得到了全家人的认可，马上付款，要我们给阿姨取耳印，取好耳印，预约好取机的日期，一家人幸福满满的回家了。

耳聋 耳背 听不清-健耳听力来帮您

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