让您听得清是我们的服务

患者姓名：谭文仔    性别：男     年龄：74岁     听力报告：右耳：85dB    左耳：无听力

主诉：今天十点左右看见一位穿着白大褂的人站在我们健耳听力助听器店门口打着电话，当时我们也没在意，没几分钟她带着两位老人进来了，我和文老师邀请他们坐下，文老师问穿白大褂的是在哪里上班的，她告诉我们是在下面的药房上班，这两位是她的亲戚，她介绍完了就急着去上班了。然后我和文老师接待伯伯和阿姨，阿姨告诉我们是她的老伴听力不好，也有四五年的时间了，现在的听力更加严重了，和老伴讲话要贴在耳朵上讲才听得清楚。然后我们给伯伯做了原位测听，测的时候伯伯的右耳朵还勉强能听到声音，左耳朵完全听不到，根据他的听力情况我们建议他只配右耳朵就行了，左耳朵配着效果也不是很好，我们给伯伯试了福莱机，效果很好，这时阿姨问我们价格是多少，文老师说：伯伯试的是我们的评估机，你看你们接受什么价位的助听器，阿姨不吭声，于是我们就推荐了两款机子，都是基础款的，价格不一样，我们首先拿出了价位高一点的给伯伯试，效果也很好，阿姨说：能优惠不，文老师说：因为你们是药房带过来的顾客，我们有点优惠给你。阿姨就打电话给药房的亲戚过来了，文老师跟药房的人说:知道是你的亲戚我肯定会帮你申请优惠，伯伯有那些老年证和残疾证我们公司有这个残疾证扶助金的政策可以优惠几百块钱 。药房的人听了很满意的说你们服务还是很好 ，公司也不错，下次我还会帮你们的。听到她这句话我们真是感激不尽。谈好价格我就忙着开单，阿姨和伯伯也很高兴。

总结：为顾客着想是我们的服务，服务好每一位进店的顾客是我们的诚信

耳聋   耳背   听不清， 健耳听力来帮您

一店地址：湖南省株洲市攸县交通北路94号健耳听力助听器（人民医院斜对面往大市场方向走15米左右）联系电话：15343039090（微信同号）

二店地址：湖南省株洲市攸县攸衡路39号健耳听力助听器（七天酒店对面）联系电话：15307418383（微信同号）