戴上助听器后马上听得清

2021年9月3日 作者 健耳听力常德人民路店
         今天门店我一个人当班,上午学习陈老师直播课“如何做好专家活动”。陈老师的直播课通俗易懂。听完后自己再进行梳理。相信能很好的运用到自己的工作当中去。

刚做完学习总结店内来了一位客人,把听力损失的类型重新复习了一下,然后试着去讲解听力图。正想发传单的时候。店里来了一位年轻的先生,通过聊天先生是要帮奶奶咨询,之前是在西门子配的。我们聊了一会,这位先生说因为有西门子的助听要维修所以就走了。我心里一直想着他应该会回来。

大约过了一个多小时终于来了,我把奶奶从车上迎到店里,奶奶姓熊今年90岁了,通过聊天知道奶奶喜欢写毛笔字,之前也过两台西门子的助听器,觉得效果不是很好。熊奶奶不愿意配说隔远了也听不到,我先给奶奶试戴福来机,然后很轻松的和奶奶聊天,聊她喜欢的事情,夸她毛笔字些的好。最终的到熊奶奶的信任。通过试听验配我给熊奶奶推荐了Shine Rve+P。

为了让家人放心,我试着换着场景让家人和奶奶聊天,先是在测听房,接着来到临街的人行路上。戴上助听器的熊奶奶和家人聊天很轻松自然,熊奶奶的孙子特别满意。送别熊奶奶是还特意交代记得过来保养,熊奶奶说记得记得,还要来看小汪姐姐。

今天很开心自己一个人运气好单独成单了。能得到老人家的信任是一件非常开心的事情。为了打消熊奶奶的心理顾虑我打电话请了袁老师回来帮我和熊奶奶聊 天。真的很感恩袁老师的帮助和肯定。经过今天的验配同时也发现了自己要熟悉的专业知识很多。我会沉下心来慢慢学习,快速成长。加油💪!