老顾客的信任

2021年9月3日作者健耳听力聊城临清店

2021.09.02上午进店了一家人，一进店大姐就说我们又来了，今天想给老人配台助听器。这位顾客是前段时间进店保养的，当时老人的助听器电池仓门已经有锈了，我给他说是保养不及时，天气又潮，导致的。大爷说配了助听器有3，4年了，一直没有做过保养。我给大爷做了次保养，又换了三件套，在聊天中，大爷非常认可我的服务态度，临走时还说如果换机一定找我。给大爷做了测听，试听了福来机，又到外面马路上试听了一下，大爷说效果不错，最后选配了一对助听器。

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