我们一直按照健耳服务流程健耳九字诀来接待,我先引导阿姨和儿子坐下,然后开始和涂阿拉姨起了家常,涂阿姨有两个儿子,都不在身边,阿姨的身体也蛮好就是突然听到了平常喜欢在家里和邻居打打牌.接着袁老师给阿姨做了原味测听,然后讲解听力图告诉及时佩戴的好处和不及时佩戴的坏处,一切都进行的很顺利.又让涂阿姨试戴了Shine Rve+UP,当阿姨戴上助听器的那一刻我看到了涂阿姨露出了幸福的笑容.

涂阿姨的儿子看阿姨带着好接着问我们价格,我们把价格告知他后,谁知他把价格说给了涂阿姨,阿姨一听价格就不愿意配了,袁老师有耐心给阿姨沟通,最后阿姨的儿子说要把大哥请来,没多久阿姨的大儿子来了,经过反复的做思想工作,最后阿姨配了Shine Rve+UP的单耳.

总结:老人家一般都舍不得花钱,所以在做验配时一定要和家人打好招呼.如果老人家知道了价格不愿意验配我们也不要放弃,要耐心的沟通.解决他的痛点,相信坚持就会有希望,只要有一点点希望就不放弃.