放了暑假，老师来验配中心配助听器

1. 上个月月初有个老师过来店里咨询助听器，同事带着他前四个月在我们对面的医院做得检查报告给我看，听力不算很严重，低频很好，就是高频差，在我的咨询下，知道他是中耳炎导致的，小时候就有了，以前没注意，也没有看医生，结果导致炎症反反复复，还有耳鸣，聊天聊了很久，我就开始帮他检查耳朵，结果发现两个耳朵还是有炎症，还有只耳朵耳膜穿孔，还有只耳朵也钙化了，一看我就让他去医院检查做治疗同时我也推荐了个医生给他让他去找这个医生看，我说治疗好了再来配助听器。这个老师也很配合我就去医院检查。第二天去医院找到我推给他的医生，他和我说要治疗一个月才能配助听器，我说没关系，治好了你就过来找我就好了，过了就老师来菜市买菜又来找我聊天，一来我就帮他看看耳朵，一看耳朵还是很红，我就说你这个还真的不是那么容易好的，按照医生的要求去做就可以了，随着就和他聊家常。到了这个月月初我就给医院的医生打电话问我客户的耳朵可以配助听器了没有，医生说可以了。接着我就给老师打电话，让他过来配助听器，第一天来试福来机堵耳非常严重，我就说我要调机子过来明天或是后天过来试，老师说后天来，机子到了我就打电话给老师让他来试，我调了4台机子，两台Dx3 两台乐享P让他带着感觉那台好，他一戴DX3的效果非常好，我一说价格，他说太贵了，我就拿乐享p给试，刚开始调得没那么好给他戴，带起还有点堵耳，结果老师说没关系，就要这对，后面我说那我就慢慢和你调，尽量帮你调到最好，调了一下我就问老师你这边是刷医保，还是刷卡，正准备刷卡时他的电话就响起来了，还是他以前去其他店看过助听器的验配师打电话给他，问他什么时候去店里试机子，我一见是同行，他一挂电话我就和他说价格，我说我们这里门面费低，医学院那边门面费是我们这里4倍那么多，你想想她给你一台助听器要多卖多少钱才能挣钱，我们这里可以帮你打个折还可以送你电池，说了很多好话，对他有用的话，老师听了，立马就付钱了，最后帮他打了个9折 。

面对客户有炎症，我们在客户治疗期间一定要多跟踪回访，不然客户很容易被其他公司给成交了。