来自孙子的孝心

顾客姓名：苏叔叔     性别： 男        年龄:81岁

鼓膜：完整、油耳       耳鸣：两只耳朵偶尔有             听力损失性质及损失程度：神经性耳聋左右耳听力损失都在重度左右

佩戴经过：以前没戴过助听器

听损时间：听力损失说四、五年   无慢性疾病

听力图如下：

苏叔叔是孙子带到我们株洲天元店来的，苏叔叔身体看着很硬朗、刚到店里的时候沉默不语，在和他孙子聊天中知道了苏爷爷是很开朗的人，只是现在听力越来越不好了，听不清别再说什么觉得一遍一遍问别人怕他们嫌烦，所以就不爱和人交流了，先检查耳道鼓膜和耳道没有问题，是油耳，后检查了听力损失程度，检查出来后给苏叔叔的听力损失进行了分析，后调试福来助听器后和苏叔叔一起聊天，说听得很好，然后苏叔叔慢慢打开了话甲子说了关于他家的一些事情，说很喜欢出去打牌，但是听得不好就有点怕出去，说听不到感觉有点自卑，别人说两句听不清就不好意思去问他们，家里的人还可以叫他们声音大一些多少几次，但是他们说多了也不愿意和他交流，现在听到的很开心，苏叔叔的孙子说好久都没见他说这么多话了，最后和苏叔叔的孙子说了助听器的性能和价格，苏叔叔孙子说能解决基本问题就可以，岁数大了，能提高一些生活质量就可以了，最后推荐了适合苏叔叔的助听器。

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