李阿姨的故事

基本信息

姓名：李阿姨         年龄：62岁

主诉：阿姨双耳听力都不好，听不见已经有二十年了，语言分辨力特别差。

检查结果：左耳90分贝，右耳91分贝，属于神经性听力损失。

今天星期五，早上大概10点多在电梯口收客户时遇到了一位阿姨，她是和老伴一起过来买药的，当她们走过来时我连忙问阿姨要什么，她只给我摆手，我又问了一句，她还是摆手，后面跟着的叔叔说她听不见，我就告诉她们，我们店里可以免费测听力，所以我就把他们带到了店里，阿姨先开始说话声音很小感觉很害怕，我先给阿姨测了听力.

经检测听力结果如下

听力平均值：右耳91分贝，左耳90分贝，双耳均为重度听损。

耳镜检查：鼓膜完整，耳道有些许耵聍。

症状：耳朵会偶尔流脓，心脏也不太好，听力不好已经有二十年左右了，现在平日里和人交流已经听得很吃力了，如果不在耳边大声喊她根本就听不见别人在说什么。

检测完后给阿姨双耳戴上助听器，这时就能明显的感觉和阿姨交流起来没那么费劲了，也不用大声喊着和阿姨聊天了。阿姨已也很开心，脸上充满了笑容，和我们说话声音也变的自信了很多。阿姨说之前听不到声音最害怕和别人交流，自己也很自卑，现在戴上助听器就不害怕了，也可以和朋友一起喝茶聊天了。看到阿姨那满脸的笑容我感到非常高兴，为阿姨高兴，也为我又帮助了一位听力障碍人士高兴。

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