听力有问题,马上找健耳
2021年8月29日今天刚上班,进来两位顾客,来咨询助听器。本来以为是父子二人,认为给老人咨询。坐定后,老人说是给年轻人配的。年轻人,第一眼看本来以为年纪很小。我就问您多大了啊?看着跟我年纪差不多。两人都笑了,说他四十岁了,但是我说看起来很年轻。在沟通中,大哥言语吐字不清晰,说话 比较快。性格非常开朗,但是明显感觉到跟我们正常沟通还是有差距的。听力不知道是腹生带来的,还是怎么回事?反正会说话后感觉跟同龄孩子不一样,才发现的问题!大哥现在在上海上班,物流做装卸工。他配带的定制机,因为年轻工作中定制机也方便些,之前在德州验配的助听器用了好多年了,也修了一次,花了几百元。现在又听不到了。大哥拿出之前的干燥盒,我一看里面颜色都透明了,明显潮湿。我说大哥您这个干燥盒开始是有颜色的,颜色褪去了,就说明没有干燥功能了,就不能再用了。大哥说,难怪以前助听器本来有声音,放进去后,再拿出来反而听着更不好了。哎,我说您之前买的时候,没有告诉你吗?他说没有,我说这样就影响了您助听器的使用寿命了!他现在助听器听不到声音,我拿过来后听了下,还是有声音的,就是很小。我说那么我先给你保养下,看看管用吗?保养后,大哥还是听不到。这种情况,一个是听力严重了,再就是助听器坏了。我问大哥,您是想修呢,还是?大哥说现在修的话,还能用多久?我说您看您的助听器已经使用了七八年了,修的话,不敢保证。因为助听器一般是使用5~8年,保养好使用的好的话寿命会延长。大哥一听说修还有费用,使用这么多年了,就没有维修的价值了,那么我在配一个吧?然后给大哥进行测听,大叔说给测仔细些,他也不容易。我就问大叔,大哥结婚了吧?大叔说我是他叔,他听力不好,他爸妈没空来,怕他听不懂,我陪他来的。大叔说大哥结婚了,儿子上高二了,学习成绩很好!我听后很是为大哥高兴,那么挺好的,大哥好好挣钱,等孩子考上大学,大哥多么辛苦也值了。测听后,大哥才四十岁,两只耳朵都是重度情况了。根据大哥听力,家庭情况,拿了两款机器给大哥试戴,大哥试戴第一款,说可以,又试戴第二款,这时候大哥说这个机器比之前的明显效果好。可能是因为长期佩戴助听器,他感觉非常明显。我告诉大哥确实是这款机器比较好一些,但是也贵一些。大哥说是太贵了,但是沉思了一会说,就要这款。大哥长期佩戴助听器,深感助听器在他生活中的重要性!听到效果好,也很开心,我说大哥有了合适的助听器,你就方便了,好好工作,好好挣钱!刚才听大叔说您儿子读高二了,学习成绩很棒,给你争光了!大哥一听提到他儿子,满脸自豪,开心。我们也希望这位开朗的大哥,在以后生活中一帆风顺!!