孝顺的孙女陪奶奶配机
2021年8月28日姓名:陈**
性别:女
年龄:78岁
听力波动情况:平坦型
耳镜检查情况:正常
耳廓:正常
外耳道畸形:无
耳道手术:无
早上,上班没多久,过来一位阿姨,她的孙女陪她过来的,之前在别的店试听过,觉得效果不太好,老人听损有二年多了,通过检测,阿姨双耳的听力都是中重度的,而且是神经性的听力损失,存在听得到听不清的情况,家里人跟她讲话都很费劲,说几次才听得清,给阿姨试戴了我们的评估机,试听效果挺好的,推荐我们高端一点的机子,老人家觉得太贵了,接受不了,又给阿姨试听了我们另外一款经济适用一点的机子,比较满意,阿姨说她先配一台,觉得效果好了,再配另外一台。她说耳朵听不好家人们都很少跟她说话,自己也不愿意去说,小区都不太想下去,不想和其他老人家交流,最主要是别人说什么听不清,慢慢的就不想 去跟他们交流了,我们也慢慢的开导她多出去,多听多聊,带上助听器以后暂时听的不是很好没关系,经过一段时间的锻炼,一定会越来越好的,但前提是她一定要配合,阿姨欣然接受了,孙女试着跟她交流了一下,比她不戴的时候还是要好很多,很认可我们。说以后如果身边有老人需要配机子一定会介绍到我们这里来。
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