温暖的一家人

用户姓名：周伯伯

基本情况：又是阳光明媚的一天，疫情比较稳定了，明显出来走动的人多了起来，也就是今天，我们店迎来了周伯伯和老伴及大崽一家人，周伯伯今年84岁了，自叙双耳听力下降就是近二三年的事，儿子给老人在网上买了一个模拟机，老人觉得太吵，一次都没有戴过，今天带着儿子买的助听器来我们店，看看有没有其他的办法解决。儿子告诉我们，他爸爸在听力刚刚下降时，还不想戴助听器，觉得那是老人才戴的，而他爸爸不服老，觉得自己还不老，所以，迟迟没有佩戴，现在是感觉听力越来越差，然后正好儿子也有时间，所以，决定先来了解一下！

病史调查：周伯伯双耳鼓膜完整，有高血压、但一直用药物控制，药物控制比较好！

耳科辅助检查：纯音测试

 检查结果：左耳平均听力为65分贝，右耳平均听力为53分贝，属于中度和中重度的听力损失患者。

验配过程：在做完听力检查，我们根据周伯伯的听损情况，给伯伯和其家人做了详细的听力图讲解，在他们都对周伯伯的听力情况有一定的了解后，我们提议让周伯伯试戴一下我们最新款的助听器，并告诉家人我们为什么推荐这款助听器：因为周伯伯的年龄以及我们看到了解到周伯伯听力损失虽然不是那么严重，但是伯伯的分辨率却非常的差，普通一点的助听器，他有可能还是听不好，一定要识别率比较高的助听器才能帮助到伯伯听得更好，家人觉得我们非常的专业，采用了我们的建议，我们给周伯伯佩戴上我们精心调式的助听器和伯伯进行交流，周伯伯马上开心得像一个孩子一样的说，这个好，这个好，我能听见你们说话了，你们还可以说小声一点，我们笑着说，我们现在的声音不大了哦，如果您还觉得大，我可以帮您调小一点声音的。伯伯说，那你调小一点试试看我还能不能听见，我将声音调小了二分贝，再次和伯伯进行交流，伯伯说，这样可以了，不要再小了，这样很清楚的。我们让伯伯的老伴和伯伯进行交流，老伴不停的和伯伯开着玩笑，看得出来，这对老年夫妻的感情非常的好。我们在惊艳的同时，也通过不同方位，不同场景给伯伯做着测试，伯伯都能听得好。儿子在边上说，您现在觉得配助听器好不好呢？伯伯说；好啊，好的，就这个蛮好的啦！就这样，整个验配的过程因为他们一家人的风趣，和睦而轻松愉快。签单的速度也是前所未有的快，因为家人的支持，因为家人的关爱，一家人都是满满的笑脸感动着我们。

听力有问题，马上找健耳；健耳听力—-更懂中国耳朵的助听器专家！

服务地址：湘潭市雨湖区和平路卫校创业基地惠康医疗（湘潭市中心医院斜对面）

服务电话：17369282468（微信同号）