面对听力有障碍的人我们每个人说话应该,提高音量,放慢语速

2021年8月26日 作者 健耳听力广西桂林中山北路店

前两天下午李大哥帮谭阿姨来咨询助听器,谭阿姨没在桂林,所以没来。在询的过程中知道李大哥是我们老家的,一瞬间有了亲切感,开始愉快的聊起来,后面还知道他是我们隔壁家叔叔的朋友,接着给他介绍我们公司,聊模拟机和数字机区别,聊机型等等,李大哥家里不少人听力不好,他应该是做足了功课的,但是自我感觉表现良好,因为在专业和服务方面我还是很自信的。李大哥所以也很信任我,当天晚上就接他妈妈来桂林。
第二天早上我刚到公司,刚停好车就看见李大哥和她妈妈,还有他的两个妹妹,没想到当天晚上就把阿姨接来桂林大早就过来了。给阿姨看了外耳道时后都还好,就做听力检测,阿姨高频比较差,低频也不好,两个耳朵平均听力到了80左右。根据阿姨的情况给阿姨推荐了一款性价比比较的中端机,通过来来回回的调试,在安静中、在嘈杂环境中的环境感觉都很不错,所以最后毫无犹豫的就选了试听这款。

试听过程中阿姨一直夸我有耐心,说话声音语调都让她听起来很舒服,说本地话让他们很有亲切感(李大哥说他妈妈不太会说桂林话和普通话,遇到老乡太开心)她儿子女儿和她说话快,我也一直提醒他们让他们放慢语速耐心的和阿姨交流,从阿姨的笑脸中看出她对我跟她儿女说的话表示赞同的。送阿姨下楼的时候,阿姨一直是拉着我的手到楼下。希望阿姨未的生活是快乐的、丰富多彩的。

做为一个验配师,我们面临的都是些听损人士,他们更希望得到别人的关心和理解,所以我们除了要有很专业的知识外,我们还要有更好的服务。