来自老客户的认可

首次接待情况：本人2019年4月6号一个人来店咨询过，当时背着个大书包急匆匆的赶去长沙打工，要赶汽车所以在店里了解的时间也不长。自述听力下降从三岁开始一直有中耳炎，五年前在易俗河中医院配的左耳耳内式助听器CIC，因为戴着效果不很好，声音比较小听不清楚，且戴着会出现头晕眼睛胀等症状。后给其试戴了我们当时的最新款乐享系列，说比中医院的要听的清楚一些。让后在之后的二天过来买好回家。今年（2021年）再次进店，说当时佩戴的二只助听器掉了一只，想再重新验配过。

外耳道检查：左耳外耳道情况良好，鼓膜清晰可见。右耳一直有中耳炎，有点流脓流水，股膜穿孔，耳道壁被尖锐物体掏红。

耳科辅助检查：纯音测试

检查结果：左耳平均听力为103分贝，右耳平均听力为107分贝，属于极重度的听力损失患者。

验配过程：因为之前有在我们门店验配过，相互之间也比较了解，我们在给其纯音侧听后，客户表示想重新配一个耳内式的，我们根据客户的使用情况及客户目前还戴有一只进行了合理的建议，先根据客户的听力选择一款适合他功率的耳背式助听器给其佩戴，然后和客户进行了一系列的交流，发现整个过程，客户都能对答如流，且没有任何不适的情况，根据试听的结果加上客户的意愿，我们给其取了耳印，决定给其定做耳内式助听器，客户按照合同给我们交付了一定的订金，在相约的时间再来店取机，取机验配的过程有有一点点的听不好，经过客户本人多年佩戴助听器的心得，能准确的说佩戴的一些不同感受，我们及时的根据客户提出的问题进行着调式，经过一个多小时，在安静的环境和户外马路上的环境不停的测试，客户终于满意的露出了笑脸，在交余款的时候还在说，幸好，我遇见了你们，你们服务热情有周到，最主要的是你们的调式水平也棒棒的，之前没遇到你们时，我对戴助听器都没有信心了，戴上就感觉头晕头胀的，也通过你们的细心和耐心才知道，助听器也需要通过个人的听力不同，身体素质不一样来进行调式，感谢你们！

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服务地址：湘潭市雨湖区和平路卫校创业基地惠康医疗（湘潭市中心医院斜对面）

服务电话：17369282468（微信同号）