爱，要相互扶持

顾客情况：田丽英，女，66岁
听力情况：左耳81.25分贝
外耳道检查：耳道内少量耵聍，鼓膜移位
听力报告：田阿姨是一位十分朴实的老太太，在家洗衣，做饭，打扫家里卫生。以前年轻的时候得过中耳炎，因为不重视，没有积极的治疗，导致右耳听力下降严重，又因为家里条件不是很好，在西门子只选配了一台助听器，但是效果不理想。之前我和郑老师7月份的时候在小树林做摆台测血压，正好遇到了田阿姨的老伴买菜从那里经过，大爷仔细询问了关于耳朵听力下降的知识，我也认真作出了回答，我们的专业性打动了大爷，大爷给我们要了宣传彩页和听力保健知识单，说回家后和田阿姨说一下。8月19号下午，大爷带着田阿姨进店试听，我先将阿姨引导坐下后，给大爷和阿姨各倒了一杯水，田阿姨说自己听力不好20多年了，之前在原石厂工作，工作环境差，噪音大，再加上生病没有积极主动的去医院看，导致现在听力下降严重，刚进店时，我和田阿姨说话，阿姨表示听不清楚说的什么，反应较差，后测听发现阿姨的听力已经到达重度听力损失，我先给田阿姨戴上了福来机进行试听，带上后田阿姨表示听得清楚了，正常交谈基本都能知道我说了什么，大爷很满意，当时就说要定下来，可是田阿姨一辈子节俭习惯了，有点舍不得。大爷就在一旁对田阿姨劝说，说你听不好，不愿意和别人交流，说话越来越少了，有时候我想和你说句话，你也听不好，不愿意理我，每天看着你这样，我心里也不好受。后来在大爷的劝说下，田阿姨同意了配机。大爷对田阿姨的爱都在生活的点点滴滴之中，让我十分羡慕，当你步履蹒跚时，最好的爱不就是陪伴吗？不就是相互扶持走完余生吗？
验配师建议：当家人出现听力状况时，家人的理解，陪伴，关怀，积极争取的引导和治疗，选配合适的机型，才是对对方的爱。专业的验配，请到健耳听力。健耳听力更懂中国耳朵的助听器专家。
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