懂得善待自己的叔叔
2021年8月18日基本情况:
刘叔叔,74岁,多次到店咨询。叔叔有三高,眼睛也不太好,其他方面还好。
先给叔叔做了检查,检查结果如下:双耳外耳道干净清洁,左耳鼓膜完整,右耳穿孔愈合,双耳中重度听损,听力图如下:
试听推荐:
叔叔试听效果很好。选配过程却是一波三折。叔叔来试听比较过很多次:第一次是自己来的,试听效果很好,对助听器很认同,但是说想先去治疗,治不好才考虑配助听器。治疗几个月后主动回来,说经过治疗无效,听力并没有恢复,考虑选配助听器,这次是小儿子陪同前来的。第三次又是小儿子陪同前来,叔叔有两款意向助听器,想比较一下两款的效果,然后再做决定。由于价格较高,叔叔下不了决心,试听后又回去了。第四次,是两个儿子同时陪同前来的,这次叔叔说他要做个决定。叔叔经过多方权衡,在儿子的协助下,最终选配高端助听器一对。
几天后叔叔觉得声音有点小,过来调试,这时候他才敞开心扉跟我说真心话,他说他有几个邻居配了助听器,档次太低了,听得到但是听不清,他就不愿意选配便宜的助听器,想配高端的,但是又觉得太贵了,舍不得配,这次是大儿子给他出钱,所以他才下定了决心选配。
感想:
事实上助听器有各种档次,听力也有各种状况,听到听不清不一定是助听器档次问题。更有可能是听损时间太久,没有及时干预,导致言语分辨率已经下降,听别人说话听不清。所以听力下降一定要及时干预,到专业听力机构检查评估、选配助听器,不能随意购买。
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