老顾客师叔叔佩戴助听器的故事
2021年8月15日顾客基本信息:师叔叔 男 78岁 听力不好十多年了,有中耳炎,耳道通畅、鼓膜完整、佩戴助听器已经六年左右。
师叔叔是我们的老客户,14年在店里检测佩戴助听器、每三个月都会过来我们给他做保养、已经是老熟人了、近一年左右叔叔一直说他现在听别讲话没有之前好了,我们复测了他的听力情况,和之前的听力变化不是太大,主要是叔叔的言语分辨能力退化了,总是听不清对方讲话的内容,在加上助听器的使用寿命已经差不多了、功率上也会略微有点小、我们建议叔叔考虑换一个助听器,可叔叔总是说先凑合着戴吧!就这样叔叔有凑合了一年、就在这一年的时间里叔叔反复的听不清,所以导致分辨能力明显退化,在这里提醒一下老顾客朋友们、所有的电子产品都是有寿命的、在我们听得不好的时候,一定要重视、及时过来复测您的听力、找出原因、长期的听不清会影响您的分辨能力退化。
后来叔叔的家人带着叔叔来店里、在家人的劝说下、叔叔开始试听新的助听器,当他戴上的时候,我们和他讲话、叔叔面部漏出了开心的笑容、从他的笑容中我们已经知道他佩戴的效果了。
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