抗拒到爱上助听器,只差你肯去偿试
2021年8月13日用户信息:罗女士73岁
基本情况:长时间一个人在老家,孩子们打电话经常接听不到,使得孩子们很担心其安全问题,以前喜欢和院子里的人打扑克牌,现听不好,没人和她打了。儿子也在网上购买过助听器,因杂音太大不喜欢戴。
耳科外耳检查:双侧耳廓 耵聍栓塞刚刚在医院清理完,双耳鼓膜穿孔。
纯音测试结果:左耳78dBHL,右耳73dBHL,均属重度听力损失。
助听器验配:罗阿姨进门店的时候是很抗拒的,觉得助听器没用,经过安抚,聊天检查 试听慢慢静下来,信任我们是专业验配机构,能解决她的听力问题。试听聊天期间,儿子也时不时参与进来,沟通非常顺畅。解决了听不好的问题,试听配戴了一个多小时,未感觉不舒适。阿姨从排斥到接受到自己要求要配戴,有幸见证了阿姨心理变化的全过程。