正常交流问题不大,需要配助听器吗?
2021年8月11日王大哥,今年55岁,因为听不清别人讲话进店寻求帮助。大哥自己经营着一家小餐馆,自己做厨师,在厨房嘈杂时听别人说话很费力,大部分时候都听不清,他有一个员工也是听障人士,配了一对经济型助听器,在他的建议下来店了解助听器。大哥有糖尿病,有高血脂,血压正常,身体其他方面健康。
先给大哥做了检查,外耳道检查显示双耳外耳道干燥清洁,鼓膜完整。纯音测听显示低频好,接近正常,高频下降,听力图如下:
试听推荐:
安静环境下感觉助听器帮助不大,到马路边嘈杂的地方感觉清晰度明显提升。顾客本意就是想要解决嘈杂环境下聆听问题,故而很满意效果。
鉴于听力情况,建议选配外置受话器式助听器。并且由于所处环境复杂,建议选配档次较高的助听器。王大哥是一个完全不信任别人的人,而且有身边的人购买的是最便宜的经济型助听器,反馈效果还可以,所以虽然经过我们的介绍和自己的了解相信我们公司的实力和产品,也相信我们从业人员的专业和服务,但最终还是选配了一对中低档的助听器。
总结:
对于这种听力,听到没有问题,但是听清肯定是受影响的,尤其是在嘈杂和人多的环境,所以及时选配助听器也尤为重要。而且选配助听器的意义不仅仅在于听得更好,更大的意义在于保护残余听力和言语分辨率,所以即使安静环境下正常交流问题不大,也还是需要及早选配助听器。
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