客户姓名：杨树民
年    龄：56
基本情况：2004年出一场车祸后就听力下降了
病史调查：三无高，无中耳炎，无流脓流水
外耳检查：双耳耳廓无畸形，鼓膜未见异常
听力检查：纯音测听

老公的远房堂哥是2004年出的车祸，后来大家慢慢发现他的耳朵有点聋，因为是在乡下大家对“听力”“助听器”都不了解，只是经常有人笑话堂哥说他“是个聋子，”堂哥也只是笑笑。慢慢的感觉他越来越喜欢宅在家里，不愿意社交。因为感觉他自尊心特别强，生怕别人笑他。分明没有听见的时候也假装笑一下。他女儿远嫁江西,这次回来住了一个多月，知道他女儿孝顺，就加了他女儿的微信然后发听力知识，讲早干预的好处以及不及时干预的坏处，。但是堂哥不愿意来。觉得自己这么多年来的听力没有变化，最主要还是心理不愿意承认这个事实。我昨天休息会回乡下，就约好上门服务。结果昨天上午10点多钟到他家，她女儿就已经上了麻将桌。就和堂嫂约好吃了晚饭在过去。晚上过去做了听力检查以及讲解。堂哥听到价格之后连连摇头说不买，说女儿有两个小孩负担大，要等明年，就把助听器摘了下来走到一旁。堂嫂也说暂时不配。听到价格之后他女儿也有点迟疑，觉得是超出了预算。但还是马上就说不管怎样还是要配，堂哥说：“不想给你增加经济负担。”她女儿说:“爸爸我的生命都是你给与的，还辛辛苦苦的把我拉扯大。这个恩情我一辈子都报答不完，为你花点钱又算得了什么，”到最后还是配了DX3两台。