给自己验配

基本信息：齐道忠  年龄：34岁，佩戴助听器大约十年左右，目前佩戴西门子CIC助听器也有六七年时间了，上个月小伙子给我打电话时出现了小插曲，小伙用的手机时黑龙江的当时电话打进来时我脑中出现第一念头是不是那个听力机构的托呢（之前有过类似的情况，用的是黑龙江电话给我们山东健耳门店打电话要位置），说我们加一下微信你把门店位置发一下，我还是抱着可能这次是真的客户需要我们的心态加上微信并把位置发了过去并问他现在是什么情况，哪里听得不好，小伙子说助听器坏了需要维修或者换台新的，现在马上过去，但是过了没有几分钟又说不来了，我和同事还在讨论是不是真的有遇到托了，过了大约四十分钟左右小伙子进店了，他之前有在其他地方试过助听器由于其他原因没有配，这次助听器坏了在网上搜了一下天桥店离得最近过了看看。客户进店特别急切由于上班时间特殊这次来的匆忙，特殊情况特殊对待吗，我一边先安排他去测听，一边我把机器准备好，听力报告出来简单讲了一下直接试听在试听的过程中在聊一些客户基本信息，客户是在中建十四局开挖掘机的常年上晚班，在这边签了八年合同，要长期在这边，耳朵小时候十二岁左右受炮弹影响鼓膜穿孔，佩戴助听器有十多年了，期间换机一次，现在佩戴的助听器已有六年，先准备配右耳，说的过两个月在配左耳，在助听器选择上小伙心里的理想价位是三千左右的，我们给他讲到这么年轻，工作所处的环境又比较嘈杂，给他推荐了两款助听器，他觉得价位有些高了，说是已经超出他的预算了，又让我们给他选择价位低一些的，我们就给他找了别的一款价位也相差不大，我们也告诉他了，价位也就是相差几百块钱，但是机器的性能所处的环境肯定是我们给你推荐的这款要好，最终在我们的劝说下，小伙子还是接受了我们给推荐的这款，也算是比较轻松的成交了这单，当然这也于我们的专业和服务态度是相关联的，成功的给小伙取了耳样，收了定金，等到机器做好后，联系小伙过来取机 ，给他调试，因为他长期佩戴助听器，对声音的适合程度也比较了解，表达也很清楚，很快就调试好了，在这期间我们又和他聊天想着他能把另一个也配上，他说要到春节在配，现在最近弟弟要结婚，还的还房贷资金有些紧张，后来我们说要不先把耳样取了吧，啥时候想做了就不用过来了，直接在微信 说下就可以了。他也同意了，就这样成功获取了耳样，心想取得耳样后慢慢的在邀约他过来做另一个。