信任

2021年8月3日 作者 健耳听力湘潭县店

一早上班,做完卫生,店面收拾干净整洁,物品摆放妥当………不久一群人带着一位老爷爷来到我们店。

简单沟通后知道是胡爷爷的听力不好,爷爷做了耳光镜检查:外耳道,耳内,查无耵聍,无红肿,无破损,耳内无油垢。听力检测结果左耳平均听力82分贝,属于重度听力损失。右耳平均听力95分贝,属于极重度听力损失。

根据给顾客实际要求为爷爷试机,给予正确评估,建议爷爷双耳配机效果更佳,因分辨能力较差,双耳对声音有准确定位,防止听力剥夺,保护残余听力,在噪音环境下能更好聆听,声音更立体,同时给爷爷试了左右单耳同双耳比较,双耳佩戴上和我们聊天,沟通确实更能准确回答我们问题,调试效果非常满意,希望这台机器能为他生活带来不一样的品质!

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