听力有问题，请尽早干预

客户姓名：石玉英

年龄：78岁

基本情况：无家族史

外耳检查：左耳鼓膜穿孔，右耳鼓膜完好，耳道塌陷。

耳科辅助检查：听力检查——原位测听

原位测听检查结果：左边：105 dB           右边：95 dB

上午李叔叔打电话给我，预约了三亚明珠店18点上门服务，我4点多回到三亚，店里准备。我和同事下班后过去，我带了几对功率不同的助听器，现场原位测听后听力属于一个极重度听力损失，奶奶戴上助听器后开心了很多，特别喜欢说话，和我们说了很多她的事。奶奶有点堵耳，经过调试后奶奶说好了，听着舒坦多了！随后姐姐和奶奶在沟通戴一个与两个。关于单耳与双耳佩戴，我也做了详细解说与区别。同时我也让同事同时给奶奶试了单耳与双耳佩戴，单耳佩戴时奶奶听不好，说还是要戴二边。我就说就这个，女儿问了妈妈佩戴情况，奶奶说：嗯可以，我介绍了助听器的功率与情况，说了石奶奶听力情况的选择余地，只能戴耳背机，也说了区别，女儿说调另一款试试，我说好的，看奶奶喜欢哪个？我按照我拍的参数调试！奶奶戴上去明显喜欢第一款。最后石奶奶选择了自己喜欢的那款。约定好第二天再上门取耳膜。

听力有问题，马上找健耳。健耳听力更懂中国耳朵的助听器专家！

服务地址：三亚市天涯区解放路581号2楼健耳听力助听器（明珠广场斜对面，儋州社区大门后西侧）

服务电话：17733186586