孝心送母亲

姓名：黄奶奶   性别：女  年龄：86岁  西安西郊人

病史：听力不好七八年，右耳有耳鸣

检查：耳道、鼓膜完好

听力情况：左耳90分贝重度听损，高频未测出，右耳85分贝重度听损。

验配：黄奶奶是儿子带来店里的，叔叔之前来店咨询过，说是奶奶一直有佩戴助听器，家里有好几个但戴着效果都不太好，要么听不清要么有杂音，当时详细给叔叔介绍了助听器的分类、品牌价位、优缺点等，叔叔说回去给老人说说有时间带到店里检测试听，今天一早就来了店里。测听后给奶奶试听了适合功率的助听器，效果特别好，听得清，不费劲，也没有任何不舒服的感觉。叔叔又让给试听了更优惠些的模拟机，奶奶说是感觉差不多，但从同奶奶的聊天反映明显看出来戴数字机时交流更通畅，没有打岔，重复的现象，又给叔叔讲了模拟机与数字机的工作原理，叔叔还是接受了数字机。从刚进店时的大声喊到戴上助听器后的轻声细语，叔叔和奶奶都很满意。最终成功选配了助听器。

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2021.7.31