“声音是爱的沟通桥梁”

一、基本信息
姓名：曾祥珍 性别：男 年龄：81 住址：隆安县白云街
二、基本情况
今天天气晴朗，见到一伴戴着帽子的爷爷走进来，问我们这里有助听器卖吗？我开门让他坐下，倒了杯水给他，才和他说我们这有助器卖。他还问了一系列问题说助听器贵不，有西门子的助听器吗？我说助听器是根据您的听力情况来定的，世界几大品牌的助听器我们这也有。我们问他您怎么知道西门子助听器呢？看来您对助听器还是挺了解的，他说他去过前面声望那家了解过，但是当时是刚开业没多久，所以当时没做测听，只是简单介绍了下助听器品牌和价格。我问爷爷您当时为什么不配呢，他说不想配，因为感觉她们好像不太懂介绍，还要等什么经理来，他没有耐心，然后就不去了。我来你们这也是看看，我想配的话不管多少钱都会买。和叔叔交谈中得知他是隆中的一位退休老师，老伴在住院，退休前几年听力就开始下降了，也去实体店买过模拟机来戴，但是杂音太大了就不想用了。了解完基本情我给爷爷做了听力检测、他的听力图情况如下：

右边耳朵的平均听力为66,左边的平均听力为70，均为中重度的听力损失，爷爷的情况比我预测的还要严重些。
三、试听效果
给爷爷试听了机子，爷爷感觉听得还可以，我们小声说话也听到，只是感觉自己说话有点大声，右耳听到的声音比右耳大声些，然后我们叔叔解说了这堵耳的问题，又进行了调试，后面好就了。 然后带爷爷到马路边和他聊天，也可以正常聊天，叔叔说喜欢看电视，我们开视频给他看，模拟看电视的场景，叔叔也觉得不错，然后就给他推荐了两款机子，他说奥迪康这款是他可以接受的价位，但是刚好K50刚好销售完了，然后爷爷就先回去等待机子寄来。 过了几天后机子到了，我们就通知爷爷来试听了奥迪康的K50，开始的时候他说声音小，我们给他调试了，还是说小，然后给他听了最小的声音说听到一点点，我跟他说这个是小的声音，您听到就可以了，不用很大声，因为以前您一般是听不到的声音，现在戴上助听器才听到，我们正常听力听到也小声的，现在您戴上助听器才听到声音，如果不戴您的听力会快速下降，影响您和家人的交流。戴助听器也是要一个适应的过程。曾老师很配合我们，用了两天感觉声音还是小了些，因为老伴和他说话他有时听不清楚，我们也给他再次调试了，回去后一直照我们教的方法来佩戴。回访的时候说戴得很好，和老伴和孙子交流都没有问题了。希望爷爷晚年能和老伴度过安详晚年，志家人沟通无阻。
如果听力一旦出现问题，一定要及时干预，保护好听力，才能有更好的生活~
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